Soutien

Merci d'avoir utilisé le formulaire web.

Pour obtenir de l'aide le plus rapidement possible, vous devez

  • décrire le(s) problème(s) de manière aussi précise que possible
  • joindre le fichier "hotline.zip" du sous-répertoire "backup" au message.
  • joindre le fichier du projet (tc3D) au message.

Les instructions sur la façon d'utiliser le formulaire web se trouvent ici: hilfe.truncad.de/support/

Si vous souhaitez une réponse rapide, veuillez décrire votre problème de la manière la plus détaillée possible et envoyer les fichiers mentionnés ci-dessus.

Veuillez également noter que vous écrivez le message comme vous le diriez en personne. Les messages rédigés avec gentillesse et politesse recevront certainement une réponse plus rapide.


Formulaire de contact du support
Prénom  
Nom  
Téléphone  
Courriel  
Catégorie   
Sous-catégorie   
Classifications   
Objet  
Description   
Pièce jointe    Joindre des fichiers
La taille de chacun des fichiers est limitée à 20 Mo.
   
optimisé par

Sie wollen mehr wissen? Beantragen Sie hier Ihre persönliche Demoversion, Präsentation oder mehr Infos.

Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und wir melden uns bei Ihnen.

Was ist die Summe aus 8 und 9?